Условия использования

Торговые компании

Luxify s.r.o.

Основанный на

ID: 00000000

Номер НДС: CZ0000000000

Настоящие условия (по смыслу § 1751 Закона № 89/2012 Сб. Гражданского кодекса с поправками, именуемого в дальнейшем «Гражданский кодекс»)
компания Luxify s.r.o., IČO **********, с местонахождением ********** (юридический адрес: ***********, Чехия) (далее «Продавец») применяется к покупкам в интернет-магазине «Luxify» через веб-интерфейс, расположенный по интернет-адресу luxify.cz (далее также именуемый «веб-интерфейс»), которым управляет Продавец. Условия определяют и уточняют основные права и обязанности Продавца, Покупателя и Пользователя. Покупатель доставки
заказ, а также, подтвердив в веб-интерфейсе, одновременно подтверждает, что он принимает настоящие условия и ознакомился с ними.

Положения условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи (для
«Договор купли-продажи» здесь относится к любому договору, заключенному в соответствии с настоящими условиями). Договор купли-продажи и условия составлены на чешском языке.
Формулировка условий может быть изменена Продавцом или
в дополнение. Права и обязанности сторон всегда регулируются формулировкой условий, на которых они были созданы. Все договорные отношения регулируются
условия предпринимательской деятельности и отношения, не урегулированные Гражданским кодексом,
если договаривающаяся сторона также является потребителем в соответствии с Законом № 634/1992 Сб. о защите
потребителей в действующей редакции.
В тех случаях, когда человек,
намеренное приобрести товар у Продавца, действует при заказе товара в рамках своей предпринимательской деятельности или в рамках своей
Самозанятый или юридическое лицо не распространяется на
ни защита потребителей в соответствии с настоящими условиями, в частности соответствующие положения статьи IV «Отказ от договора купли-продажи», не применяются.

  1. На
    на основании регистрации покупателя на веб-сайте покупатель может получить доступ к его пользовательскому интерфейсу. Покупатель может заказать товар через свой пользовательский интерфейс (далее «учетная запись пользователя»). Если веб-интерфейс магазина это позволяет, покупатель также может заказать товар без регистрации непосредственно из веб-интерфейса магазина.
  2. При регистрации на сайте и заказе товара покупатель обязан правильно и правдиво вводить все данные. Данные, предоставленные в учетной записи пользователя, покупатель может получить в любое время.
    обязаны обновлять их при изменении. Данные, предоставленные покупателем в учетной записи пользователя и при заказе товара, считаются продавцом верными.
  3. Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность информации, необходимой для доступа к его учетной записи пользователя.
  4. Покупатель не имеет права разрешать использование учетной записи пользователя третьими лицами.
  5. Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, особенно если покупатель не использует свою учетную запись более 18 месяцев или если
    покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи (в том числе условия).
  6. Покупатель признает, что учетная запись пользователя не требуется.
    быть доступным постоянно, особенно в отношении необходимого обслуживания аппаратного и программного оборудования продавца, или необходимое обслуживание аппаратного и программного оборудования третьих лиц.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně veškerých daní (včetně DPH) a dalších poplatků.
Kupující provádí objednávání zboží:

  • prostřednictvím webového rozhraní bez registrace (vyplněním formuláře), nebo
  • prostřednictvím e-mailové komunikace s Prodávajícím zasláním objednávky na Kontaktní email Prodávajícího, nebo
  • prostřednictvím telefonické objednávky na Kontaktním telefonu Prodávajícího.

Objednávka
musí vždy obsahovat přesný název objednaného zboží (případně číselné
označení zboží), počet kusů zboží, zvolený způsob platby a dopravy a
kontaktní údaje Kupujícího (jméno a příjmení, adresu pro doručování,
telefonní číslo, e-mailovou adresu).
Závaznou objednávku Kupující
podá prostřednictvím tlačítka „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v
závazné objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.
Smluvní
vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká (tj. kupní smlouva je
uzavřena) doručením přijetí objednávky (akceptací, dále jen „přijetí
objednávky“), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou
poštou, a to na elektronickou adresu Kupujícího, a pokud by k tomuto
nedošlo, tak úhradou celé kupní ceny nebo převzetím objednaného zboží
Kupujícím, dle toho, co nastane dříve. Přijetí objednávky (akceptace)
může být součástí potvrzení o obdržení objednávky (pokud je to v
potvrzení výslovně uvedeno), nebo může po tomto potvrzení následovat
samostatně
Má-li Prodávající pochybnosti o pravosti a vážnosti
objednávky, může Kupujícího kontaktovat za účelem jejího ověření.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout neověřenou objednávku. Na
takovou objednávku se potom hledí, jako by nebyla podána.
Kupní
smlouvou se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu zboží uvedené v
objednávce a Kupující se zavazuje toto zboží od Prodávajícího či jím
zvoleného přepravce převzít a zaplatit Prodávajícímu kupní cenu zboží
uvedenou v objednávce. Kupní cenou se rozumí i náklady spojené s dodáním
zboží a případné poplatky související se zvoleným způsobem platby,
jejichž výše je uvedená ve webovém rozhraní a bude uvedená v objednávce a
v jejím přijetí.
Prodávající upozorní Kupujícího, pokud cena
uvedená u zboží ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není
aktuální. Pokud Kupující nesouhlasí se zvýšením ceny, Prodávající si
vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy.
Kupující může zrušit
objednávky dosud nepotvrzené Prodávajícím telefonicky nebo emailovou
zprávou na kontaktním telefonním čísle, resp. emailové adrese
Prodávajícího. Všechny objednávky přijaté Prodávajícím jsou závazné.
Pozdější zrušení objednávky je možné pouze po dohodě s Prodávajícím.
Pokud je takto zrušena objednávka zboží, ohledně kterého nejde odstoupit
od smlouvy, má Prodávající nárok na náhradu nákladů, které již v
souvislosti s kupní smlouvou vynaložil, a to v paušální výši 100,- Kč.

Kupující má možnost zaplatit kupní cenu za zboží Prodávajícímu mimo
dalších způsobů uvedených ve webovém rozhraní i některým z níže
uvedených způsobů:

  • v hotovosti při platbě na dobírku nebo při osobním odběru na Kontaktní adrese Prodávajícího
  • bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího
  • online platební kartou

Případné
další platby Kupujícího v souvislosti s výše uvedenými způsoby úhrady
ceny zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní, v objednávce a budou
uvedeny v přijetí objednávky. Pokyny pro bezhotovostní platbu (zejména
číslo účtu a variabilní symbol) budou Kupujícímu sděleny v elektronické
zprávě).

V odůvodněných případech (především u objednávek s
celkovou cenou nad 10 000 Kč) může Prodávající požadovat zálohu na kupní
cenu. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé ceny zboží před
jeho odesláním nebo předáním Kupujícímu (§ 2119 odst. 1 občanského
zákoníku se nepoužije).

V případě platby v hotovosti či v
případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V
případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 pracovních dnů
od uzavření kupní smlouvy. Závazek Kupujícího uhradit kupní cenu je při
bezhotovostní platbě splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet
Prodávajícího.

Zboží, které je skladem, Prodávající v případě
osobního převzetí nebo platby na dobírku expeduje zpravidla do 24.
pracovního dne od přijetí objednávky. Při platbě převodem na účet
Prodávající zboží skladem expeduje zpravidla do 2. pracovního dne od
připsání příslušné částky na svůj účet.

V případě nemožnosti
vyřídit objednávku Kupujícího do 3 pracovních dnů, bude Kupující
Prodávajícím kontaktován (e-mailem nebo telefonicky) s informací o
předpokládaném (novém) termínu dodávky. Kupující je oprávněn od
objednávky odstoupit v případě, že nový termín dodávky nebude pro něj
přijatelný.

Způsoby dodání zboží jsou, mimo další způsoby uvedené ve webovém rozhraní:

  • osobní odběr na adrese provozovny
  • zásilkou kurýrní službou PPL
  • zásilkou kurýrní službou Zásilkovna

Konkrétní způsob dodání zboží bude zvolen Kupujícím v objednávce a potvrzen Prodávajícím v přijetí objednávky.

Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí
zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu a budou uvedeny v přijetí
objednávky ze strany Prodávajícího.
V případě, že je z důvodů na
straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným než
sjednaným způsobem, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s
takovým doručováním.
Dodáním zboží podle těchto obchodních podmínek
se rozumí okamžik doručení zboží Kupujícímu v souladu s kupní smlouvou.
Bezdůvodné odmítnutí zboží Kupujícím se nepovažuje za nesplnění
povinnosti dodat zboží ze strany Prodávajícího ani za odstoupení od
smlouvy ze strany Kupujícího.
V případě, že Kupující zboží
nepřevezme a neodstoupí od kupní smlouvy v souladu s těmito obchodními
podmínkami, má Prodávající nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním
zboží a jeho uskladněním v paušální výši 100,- Kč, jakož i dalších
nákladů, které Prodávajícímu z důvodu nepřevzetí zboží Kupujícím
vzniknou, a dále má právo od kupní smlouvy odstoupit.
Kupující
nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží
(včetně nákladů na dodání), nikoli však dříve, než zboží převezme.
Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na
Kupujícího okamžikem převzetí zboží, nebo okamžikem, kdy měl Kupující
povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

Kupující má podle § 1829 odst. 1 písm. a) občanského zákoníku právo
odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující v této lhůtě zaslat na
Kontaktní adresu Prodávajícího nebo na Kontaktní e-mail Prodávajícího.


V souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit
od kupní smlouvy v případech kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo
upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.


Odstoupením od kupní smlouvy se smlouva od počátku ruší. Zboží musí být
Prodávajícímu vráceno (jinak než na dobírku, kterou Prodávající
nepřebírá) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy na Kontaktní adresu,
do jakékoliv provozovny Prodávajícího nebo do sídla Prodávajícího.
Zboží musí být Prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebené a
neznečištěné, bez známek užívání a v původním obalu.

Kupující k
vrácenému zboží přiloží kopii dodacího listu a faktury, byla-li
vystavena, nebo jiný dokument prokazující koupi zboží, a dále písemné
vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy a zvoleném způsobu vrácení peněz
(převod na účet, osobní převzetí hotovosti nebo poštovní poukázka či
jinak). Vyjádření rovněž musí obsahovat kontaktní adresu, telefon a
elektronickou adresu Kupujícího.

Ve lhůtě 10 pracovních dnů od
vrácení zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn provést přezkoumání
vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není
poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno. Kupující bere na vědomí,
že pokud zboží vrácené Kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně
spotřebováno, vzniká Prodávajícímu vůči Kupujícímu nárok na náhradu
škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je Prodávající
oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní
ceny a nákladů na dodání zboží.

Prodávající vrátí Kupujícímu
veškeré přijaté peněžní prostředky, a to včetně nákladů na dodání.
Prodávající peníze vrátí do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy
Kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od Kupujícího přijal, nebo
způsobem, jaký Kupující požadoval, přičemž ale vždy i zasláním na jím
sdělený bankovní účet nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k
úhradě kupní ceny (pokud Kupující žádný do 10 dnů od odstoupení
Prodávajícímu nesdělí), s čímž Kupující tímto vyslovuje svůj souhlas za
podmínky, že mu tímto způsobem nevzniknou žádné další náklady.
Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit
přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží vrátí
nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.

Jestliže Kupující
zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající
nabízí, vrátí Prodávající Kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši
odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

Při
zasílání je Kupující povinen zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby
nedošlo k jeho poškození či zničení. Za zboží podstatně poškozené či
zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného obalu nelze vrátit
kupní cenu a náklady na dodání zboží.

Náklady spojené s
navrácením zboží Prodávajícímu v případě odstoupení od kupní smlouvy
Kupujícím hradí Kupující, a to i pokud nemůže být zboží navráceno pro
svou povahu obvyklou poštovní cestou.

Prodávající má právo
odstoupit od kupní smlouvy v případech uvedených v těchto obchodních
podmínkách a dále v případě, že zboží z objektivních příčin (zboží se
již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR, výrazně se zvýšila jeho
cena nebo náklady na dodání) není možné za původních podmínek dodat,
nebo se plnění stane objektivně nemožným, nebo pokud nemá Kupující
vyrovnány veškeré závazky vůči Prodávajícímu splatné ke dni vystavení
objednávky.

V případě, že Prodávající odstoupí od smlouvy, bude
Prodávající Kupujícího o této skutečnosti neprodleně informovat. V
případě, že Kupující již zcela nebo zčásti uhradil kupní cenu, bude mu
přijatá částka vrácena bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel
Kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní
ceny (pokud Kupující žádný do 3 dnů od odstoupení Prodávajícímu
nesdělí), a to do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

Byl-li
společně se zbožím poskytnut dárek, pozbývá darovací smlouva odstoupením
od kupní smlouvy kteroukoliv ze stran účinnosti a Kupující tento dárek
zašle společně s vraceným zbožím.

Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými
předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158
až 2174 občanského zákoníku).

Ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je
poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění
pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním a
shromažďováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa
bydliště a doručovací a fakturační adresa, odlišuje-li se od adresy
bydliště, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, adresa
elektronické pošty a telefonní číslo, případně dalších osobních údajů,
které uvede v objednávce nebo při registraci uživatelského účtu (dále
společně vše rovněž jen jako „osobní údaje“), a to až do doby jeho
písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.
Zpracováním osobních údajů Kupujícího může Prodávající pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich
opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující
prohlašuje, že byl poučen o tom, že osobní údaje je možno na základě
písemné žádosti Kupujícího odstranit z databáze. Osobní údaje Kupujícího
jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje Kupujícího
Prodávající nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí
dopravci a osoby podílející se na dodání zboží Kupujícímu, kterým jsou
osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný
pro doručení zboží.
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu
neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě
automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným
způsobem.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné
a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních
údajů.
V případě, že by se Kupující domníval, že Prodávající nebo
zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s
ochranou soukromého a osobního života Kupujícího nebo v rozporu se
zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich
zpracování, může:

  • požádat Prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
  • požadovat, aby Prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

Požádá-li
Kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu
Prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za
poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu
nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Kupující
souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo
podnikem Prodávajícího na elektronickou adresu Kupujícího. Kupující dále
souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícího. Souhlasy dle
obou předcházejících vět může Kupující kdykoli odvolat.

V případě, že některé ustanovení obchodních podmínek je neplatné,
neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto
něj ustanovení, které se svým smyslem nejvíce blíží neplatnému,
neúčinnému nebo nepoužitelnému ustanovení. Neplatností, neúčinností nebo
nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních
ustanovení. Měnit či doplňovat kupní smlouvu (včetně obchodních
podmínek) lze pouze písemnou formou.

Nebude-li dohodnuto jinak,
veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé
smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo
doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby
odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty
uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo v objednávce, nebo v rámci
komunikace mezi stranami.